Гарантийный ремонт
Просьба оф.представителей оф. дилеров, в частности АЦ Голосеевский объяснить - в какие сроки производится гарантийная замена задних аммортизаторов в Кашкае?
Уже полгода жду, когда же наконец у вас появятся эти запчасти, после того, как вы объявили, что они нуждаются в замене, и вы их поменяете по гарантии!!!
Или сообщите, что вам необходимо, чтобы вы выполняли качественно и в срок свои гарантийные обязательства???
Судя по кашкай форуму, люди заказали поменяли в течении месяца что на кийАвто что на ВиДи, а вы нашли где ждать Голосеевский....я думаю они к концу гарантии вам привезут)))))))
Жить на осокорках и не заехать на КийАвто....странно..тем более что баг признали и меняют на модифицированные...
Фиг поймешь, какая у них система. Мы ступицу ждали 2 месяца, были записаны и на ВиДи, и на Свободе, все кормили обещаниями. Уже хотели было ставить машину на прикол, потому что страшно уже стало ездить. Но потом заглянули еще и в Голосеевский. Там сказали, что должны приехать ступицы через несколько дней, и что у них ГЛАВНЫЙ СКЛАД, поэтому у них по-любому будет быстрее. Записали на пятницу, и тут во вторник звонят с ВиДи и говорят: приезжайте, есть ступица. А теперь проблема с резонатором.. жду пока четвертую неделю
Работа рядом с Голосеевским, вот туда и заехали на ТО, на котором и обнаружилась эта проблема. Так кормят завтраками уже который месяц.Сообщение от chachabox
Интересно, что защита прав потребителей по этому поводу думает? Или лучше сразу в суд?
FYI владельцев Тииды:
В это воскресенье проходил ТО-30000 и заглянул к менеджеру по гарантии. Дело в том, что в дождь из правого воздуховода в багажнике сочится вода. Как и было известно в воскресенье исправить этот дефект нельзя. Но с другой стороны, порадовало, что не нужно будет ждать решение Ниссана, а сразу можно приезжать исправлять дефект. Причина - ранее уже были подобные обращения.
Хотелось бы задать вопрос к представителю АЦ Голосеевкий - существует ли замена по гарантии передних амортизаторов на НАК? Что для этого надо? Сколько времени?
Добрый день!
Прошу прощение за задержку с ответом была на больничном.
Вопрос поставлен не совсем корректно в рамках гарантии подлежащих к устранению симптомов, которые связанны с дефектом автомобиля. Для подтверждения дефектов автомобиль должен быть осмотрен на дилерском центре согласно процедур установленных производителем и законодательством. Делать какие-либо выводы без диагностики нельзя. Вам необходимо обратиться в отдел гарантии ближайшего дилерского центра.
Добрый день!
Для исключения неверно понятой информации просим более точно указать автомобиль (модель, год выпуска)
Заранее спасибо)
ALMERA CLASSIC 2007, купленна 2008 (пока гарантийная).
Именно отакой "гарантии" можна разговаривать только в АЦ Голосеевском. Цена обслуживания заоблачная, при этом качесво как у всех. Как только гарантийный ремонт, не овета не привета.
Ваши права
Ответить с цитированием