Отзывы о работе ОД

[kirill.gt]

Купил NISSAN TIIDA, на ней не было защиты картера. Начал искать через инет где купить и у кого установить, решил напоследок позвонить в Н МОТОРС (об Элефанте слышал очень много негатива поэтому к ним и не обращался) и цена меня приятно удивила (ниже чем везде). Позвонил записался на установку защиты. Приехал, меня встретил мастер-приемщик Сергей, все вежливо и красиво, забрали машинку в бокс, меня провели в комнату отдыха. Показали как я могу смотреть за процессом по телевизору. Остался доволен. думаю, что в дальнейшем тоже буду к ним ездить. Спасибо.

на н моторс дешевле чем везде? ))
заезжал недавно на развал, попутно выявили уставшую подушку двигателя. Ценник в Н Моторс 1300 грн/штука Primera p-12, цена на успехе за оригинал 70 у.е.=560 грн. Разница 740 грн=92 у.е.
Похоже работники ОД сами пишут отзывы))

[yzon]

на успехе за оригинал
Это с области фантастики Аншлаг отдыхает.
на н моторс дешевле чем везде?
Да! тот же элефант зажрался, цены космические просто.
Я лучше переплачу оф дилеру, чем какому то кустарному производителю, который даже сам не знает где его запчасти производят. Уже имел горький опыт с кустарными производителями.

[grom22]

Да и мои комменты удалили о своем проффесионализме, благодаря которому я влетел на замену двигателя )))

[DonWolf]

grom22, не делай круги по воде - твои посты на месте, там где ты их и оставлял... не хорошо наговаривать...

[notarius]

Хочу сказать пару слов про Н-моторс в Одессе. Очень благодарен им за воплощение моей мечты- покупку любимого авто. Обслуживание до недавнего времени проводили тоже там же. Во- первых ближе, во-вторых для сравнения перезванивал в Элефант там обычно ТО стоило дороже. Но всё устраивало до недавнего времени, пока машина кроме ТО ничего не требовала. Ещё 20 тыс назад появился стук в ходовой (всего проехали 60). Вирдикт Н-моторс мы ничего не находим по-видимому это защита. Далее 10 тыс назад делая ТО пожаловались на дикий вой при выкручивании руля гидроусилителя. Ответ - так должно быть. Я почему-то никогда не слышал у относительно новой машины таких звуков. Паркуясь на закрытых паркингах просто себя неловко чувствуешь. Ну и по мелочам... Решили сравнить с Элефант. Но оказывается и звук гидроусилителя и стук в ходовой ремонтируется. Что быстро сделали на Элефант. Очень обидно ведь коллектив Н-моторс приятный, вежливый. Почему так вышло не понятно. Выходит что по-гарантии они просто (бесплатно для нас) делать не хотели (либо не хватает квалификации). Прийдётся далее обслуживаться пока на гарантии (не смотря на территориальное неудобство) на Элеффант.

[DonWolf]

очень хочется чтоб н-моторс объяснил причину указанную здесь (если такое имеет место) .... действительно коллектив вежливый и приветливый....
по поводу легкого свиста в рулевой колонке и хруста в сидении я как-то сам выслушивал их неудачные объяснения... сам потом нашел причину и таки объянимую (слава богу на качество и безопсность езды это не влияло)....

[DonWolf]

спасибо коллективу за помощь в работе и общении с экспертом, за поддержку и помощь в восстановлении машины после аварии! дай бог чтоб чайники и дураки на авто больше мне на дороге не попадались...

[ВикторГНО]

Скажите, а при прохождении диагностики авто на Вашем СТО вы выдаете какой-то документ?

[Дима's]

на диктофон - нет - А ВОТ ДОКУМЕНТ С ПЕЧАТЬЮ СЕРВИСА В КОТОРОМ СКАЗАНО, ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО - это уже повод идти в суд при возникновении неполадок.
и потом - обратитесь к другому диллеру марки, пусть их гарантийщик проверит машину и даст акт диагностики, что автомобиль исправен. в конце концов, вы можете приехать, оставить машину и сказать - чините, пока все не почините - я боюсь ею пользоваться - я боюсь за свою жизнь!
"автомобиль - средство повышенной опасности" - это написано в ЗАКОНЕ. кроме того - вы можете потребовать аналогичный автомобиль, пока ваш будет в ремонте.

И, ЕСЛИ ДИЛЕР НАРУШАЕТ ВАШИ ПРАВА - ИДИТЕ В СУД (или испортите им праздник. устройте демонстрацию возле их салона, НО, не на их территории, чтоб не имели право прогонять)

---------- Сообщение добавлено в 21:50 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:46 ----------

и вообще - не нравится? найдите "дядю мишу" и всегда приезжайте к нему. когда дилер станет мягче от падения числа посещаемости и нечем будет платить зарплату людям - мило побеседуйте с их генеральным директором. (без повышенных тонов, мило)

[Ozzy]

Дима, ты прав только на 95%, т.к. с генеральными говорить - это локальное решение лично своей текущей проблемы. На всех генерального не хватит, а если он так строит работу своих подчинённых, то даже в этом случае, дело с текучкой персонала и подбором достойных спецов на СТО и мотивации не будет доведено до достойного уровня, удовлетворяющего простых автолюбителей-потребителей.
Хоть и тернист другой путь, но для будущего достойного и стабильного (в моральном и техническом плане) состояния и его поддержания своего авто, будет куда лучше найти методом проб и ошибок (а также чужого опыта) неофициальный сервис, даже два-три - для альтернативы и здоровой конкуренции.
Тогда и не будет писанины на форумах, телефонных диагнозов и беготни по судам.
Очевидно сказал банальные вещи, но с нашим менталитетом, тяжёлыми условиями ведения бизнеса, увы, нужно беспокоиться о самих самому, а не надеяться на доброго и мило улыбающегося дядю с гордой табличкой "официальный сервис".
А у ОД и так клиенты схлынули вместе с падением продаж. Держатся только на свежих-гарантийных, верных преданных старых клиентах. Да ещё и на тех, у кого выбора особого нет, блондинках и у кого нет просто времени на поиски альтернативы. Хотя столица и крупные города - шансов имеют предостаточно для самородков и честных сервисников. Удачи всем и берегите нервы.