6.06.08 забрал своего Note.
Остался очень доволен обслуживанием, а именно ведущим менеджером
Максимом Богатыренко:
1) высокий уровень коммуникации с Клиентом;
2) заблаговременное информирование о возможных ситуациях (имеется ввиду с Банком - брал в кредит);
3) Сроки поставки - ждал 1-н месяц (машинка приехала даже на 2-е недели раньше чем планировалось). Это при том, что в Кий Авто и Свободе обещали на конец августа, да ещё и не в той комплектации, что мне надо;
4) Оформление в МРЕВ через салон 2 дня (номера Черкасские).
Никаких хлопот и проблем;
5) Установили доп. оборудование, пока никаких проблем - всё аккуратно;
6) Самое главное чувствуется забота о Клиенте.
Так что советую Голосеевский, а конкретно Богатыренко Максима. Он ещё и как человек - супер, приятно общаться.
P.S. Да, ещё очень доволен машинкой. Хоть и езжё только 2- е недели, но уже превзошла все мои ожидания.
Наконец, добрался чтобы поделиться и своими впечетлениями от покупки в "Голосеевском". Также как и коллеге В.К. посчастливилось обслуживаться у менеджера Максима Богатыренко (говорю посчастливилось без доли иронии, а совершенно серьёзно).Мне повезло машина(Note 1.4 Luxury мех.,цвет темно-синий) была на складе. К перечисленному выше коллегой В.К. хочу добавить:
1)Максим всегда готов клиенту дать ответ на интересующий вопрос (даже если проблема не решена) он по крайней мере не "морозится",не говорит "я вам перезвоню через 10 минут" и т.п., а честно отвечает на какой стадии находится решение вопроса. В частности у меня были проблемы с оформлением в МРЕО (там не было номеров) и как следствие я не мог подписать кредитный договор с банком ( а процент мог измениться в любой момент). Максим с честью выдержал мой "нервный" натиск(а проблема длилась неделю). Плюс, он всегда помнил, что меня интересует (в какой-то момент даже возникло ощущение что я единственный клиент ).
2) Прочитав форум, к приёму авто готовился как к экзамену- который мне должен сдать салон .Но Максим, как хороший студент сдал все на отлично:063: , сам рассказал по пунтам: о моторном отсеке и уровнях жидкостей в нем, потом о всей электрочасти, потом о салоне и т.д. После этого сказал: " смотрите что вас ещё интересует, когда будете готовы скажите"( и ушел консультировать другого клиента, а "не висел " над "душой").Плюс в салоне авто уже лежали резиновые коврики, которые он предложил подарить сам (хотя от меня просьб не поступало).Вообщем как говорится "респект и уважуха", если бы все в Голосеевском относились к клиентам так же - это был бы лучший автосалон ( но из личных наблюдений за менеджерами -Максим такой один).
Положительные эмоции также остались от общения с начальником отдела продаж Давиденко Андреем Константиновичем. Благодаря ему в течении 10 минут была решена проблема с курсовой разницей(изменение с 5,05 на 4,85).Я получил скидку на авто 2% и бесплатную установку сигнализации, за что ему отдельная благодарность.
Вообщем, не бойтесь покупать авто на "Голосеевском" (просто выбирайте не только авто, но и менеджера с которым будете работать).
2 str
А в чем проблема с курсовой разницей?
Мне из салона, как только доллар упал, сообщили что машина подешевеет в гривне. Я через пару дней НОУТ забираю, так у меня доп. соглашение к договору об изменении цены.
ваша машина уже наверное зашла на склад после снижения оф.курса до 4,85 и все тамож.платежи были по этой ставке. у меня же машина была на складе ещё 07.05(оф.курс был ещё 5,05) и пересматривать цену никто не собирался (ссылаясь на решение ниссан мотор украина),хотя в договоре и был пункт о корректировке курса.а вообще, если не трудно ответьте, когда появилась ваше авто на складе?
yug,
ну мы с тобой, как "братья близнецы" только цвет авто разный.
У меня аналолгичная ситуация с курсовой разницей была и аналогично разрешилась.
Уже хочу, чтобы Богатыренко мне продал вторую машинка (X-trail)
пункт 3.1 у випадку зміни курсу валют ціна договору підлягає коригуванню з врахуванням курсу нбу на дату фактичної оплати.