Пожелания по работе СТО "Кий Авто" для сотрудников и СТО в целом

[Udgin]

Мойку двигателя в регламент ТО не включим - это однозначно! Хотите помыть двигатель, не вопрос, говорите мастеру при передаче авто. Стоимость, на данный момент, 40грн.
Теперь сугубо моё мнение. За 5 лет и 80тыс. км пробега я на своём авто ни разу двигатель не мыл и не буду. Максимум - протирка слегка влажной тряпкой верхней крышки и пр. видимых поверхностей. Лучше я буду эксплуатировать авто с не очень чистым ДВС, чем простаивать в ремонте после мойки...

[Paulus]

Мойку двигателя в регламент ТО не включим - это однозначно! Хотите помыть двигатель, не вопрос, говорите мастеру при передаче авто. Стоимость, на данный момент, 40грн.
Теперь сугубо моё мнение. За 5 лет и 80тыс. км пробега я на своём авто ни разу двигатель не мыл и не буду. Максимум - протирка слегка влажной тряпкой верхней крышки и пр. видимых поверхностей. Лучше я буду эксплуатировать авто с не очень чистым ДВС, чем простаивать в ремонте после мойки...

Вот оно как... Внесли вы в мою несчастную голову полное смятение...
Ладно, бум думать... To wash or not to wash - that is the question...

[cmapocma]

может просто у Ниссана другие двигатели? хотя у другого дилера мне помыли двигатель по их инициативе, не бесплатно конечно...

[Царь]

Мойку двигателя в регламент ТО не включим - это однозначно! Хотите помыть двигатель, не вопрос, говорите мастеру при передаче авто. Стоимость, на данный момент, 40грн.
Теперь сугубо моё мнение. За 5 лет и 80тыс. км пробега я на своём авто ни разу двигатель не мыл и не буду. Максимум - протирка слегка влажной тряпкой верхней крышки и пр. видимых поверхностей. Лучше я буду эксплуатировать авто с не очень чистым ДВС, чем простаивать в ремонте после мойки...

Как сказал мой дружбан по этому поводу: Лучше я заглохну/поломаюсь на фирменном СТО, чем за 1000 км от него.
Эт я к чему: если есть проблема с изоляцией, то лучше ее обнаружить на СТО, чем в дождь посреди лужи и в далеке от СТО. как грится ИМХО.

[koshkaaa]

Злые вы куплю себе Хонду))

[RoadRunner]

ВЕРНИТЕ КАФЕ В ЗОНУ ОЖИДАНИЯ!!!

[alexxmb]

Всем привет ! Это не жалоба - просто пожелание . Неприятность подкралась незаметно . Во время очередной мойки авто обнаружил на пороге "подорванную" краску и под ней ржавчину . Скорее всего было повреждение . Ремонт и покраска проведены крайне небрежно . Мои маляры показали границу не заводской покраски , очень хорошо видна . Дело житейское - транспортировка , тест-драйвы , всяко бывает . Сам не первый день в сервисе . При покупке авто в 2008 году убрали скол на борту кузова , мелочь , убрали быстро и качественно . На вопрос " а может кузов обработать антикором каким - нибудь " , ответили " не вздумайте , гарантия на кузов от сквозной коррозии 12 лет , вот эту гарантию Вы можете потерять , если обработаете " ))) И вот .... Пожелание мое такое - ремонтируйте новые машины качественно , вернее качественнее . Не переживайте , к Вам с разборками не приеду , есть свои мастера и возможности устранить эту неприятность . Успехов Вам !

[Udgin]

Добрый день, Александр Николаевич!
Спасибо за пожелания, обязательно примем к сведению. Со своей стороны хочу сказать, что перед продажей (и после тоже), кроме известной Вам покраски борта, у нас больше никакие кузовные работы с Вашим авто не производились. За это я отвечаю и гарантирую. Что происходило с автомобилем до того, как он попал к нам - вот этого я выяснить не смогу. Например, как он себя чувствовал на складе в Европе.

[Жемчужница]

У меня остался неприятный осадок после КА. Не уверена, что еще раз приеду туда, хотя изначально настроена была только на КА.

Мне казалось логичным довериться профессионалам, но в процессе поняла, что лучше самой вникать в процесс.

Вот тема
http://www.nissan-club.org/board/sho...t=36833&page=2

[Udgin]

У меня остался неприятный осадок после КА. Не уверена, что еще раз приеду туда, хотя изначально настроена была только на КА.

Мне казалось логичным довериться профессионалам, но в процессе поняла, что лучше самой вникать в процесс.

Вот тема
http://www.nissan-club.org/board/sho...t=36833&page=2

Добрый день!
Для того, чтобы разобраться откуда неприятный осадок (из постов я проблем с ремонтом не увидел - скорее имеет место некачественная коммуникация мастера с клиентом) - если можно гос.№ авто в "личку". Сервисный консультант должен общаться на "одном языке" с владельцем авто. Если нет понимания, то можно дойти вообще до безобразия...
Кстати, если на другом сервисе говорят, что на первом такие-сякие "криворукие", то я в первую очередь с опаской отношусь к такому другому. Время сейчас такое, злое - нет ничего приятней, чем на коллег или конкурентов помоями полить.