Страница 1 из 7 12345 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 69

Тема: Пожелания по работе СТО "Кий Авто" для сотрудников и СТО в целом

  1. #1
    Всемогущий Гуру СТО Кий Авто Аватар для Udgin
    Регистрация
    22.04.2007
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    Renault MII
    Сообщений
    2,452

    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 39 раз(а) в 30 сообщ.

    Восклицание Пожелания по работе СТО "Кий Авто" для сотрудников и СТО в целом

    В этой теме Вы можете оставлять свои пожелания для СТО "Кий Авто". Как в общем, так и конкретным сотрудникам.

  2. #2
    Клубный ЛенивЕц Аватар для Енотовед
    Регистрация
    19.05.2008
    Адрес
    Київ
    Автомобиль
    Е11 2008-2023
    Сообщений
    1,516

    Сказал(а) спасибо
    21
    Поблагодарили 10 раз(а) в 9 сообщ.

    По умолчанию

    Чтобы мы с вами встречались как можно реже, на очередном ТО (пусть машинки бегают и не ломаются). П.С. По делу разве, что после визита что либо смогу написать. П.П.С. За предпродажную установку допов крайне благодарен, все установили очень аккуратно.
    Украінський націоналістичний рух не має нічого спільного з нацизмом, фашизмом націонал-соціялізмом.
    Украінський націоналізм бореться проти імперіалізму, проти тоталітаризму, расизму і всякої диктатури.

  3. #3
    ПТУшница Аватар для Попугайчик
    Регистрация
    11.07.2007
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    МикроМурана
    Сообщений
    7,427

    Сказал(а) спасибо
    196
    Поблагодарили 93 раз(а) в 68 сообщ.

    По умолчанию

    Пожелание одно - ТАК ДЕРЖАТЬ! :-)))
    Попугай - Любопытный говорящий двигатель с крыльями.

  4. #4
    Кандидат Ниссановских Наук Аватар для AGB
    Регистрация
    05.09.2008
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    Qashqai +2 4WD, Renault Fluence dCI
    Сообщений
    855

    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщ.

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Udgin Посмотреть сообщение
    По 2 - могу только предложить, что когда приедете в следующий раз на замену масла, попросите мастера, чтобы масло залили в Вашем присутствии. Подвести Клиента к авто на 2 минуты - не проблема. Другого пути не вижу.
    В принципе искал тему с пожеланиями, чтобы написать предложение, но вот увидел это сообщения и написал здесь.
    Я вот вижу еще одно решение, которое практикуется на многих станциях. Вешается один (два, сколько надо) плоский телевизор достаточных размеров в комнате ожидания, на котором в реальном режиме времени отображается все происходящее в рабочей зоне, покрываются все рабочие места. Клиент сидит, ждет, пьет кофе, смотрит как обслуживают его любимую машину, на душе спокойно (ну или уже бежит, держась за голову, и содрагает воздух проклятиями ). Как по мне, то хорошее решение, у клиента спокойней на душе, больше доверия в силу прозрачности проведенных работ, не находится в рабочей зоне, нарушаю технику безопасности, путаясь под ногами Просто уже забирали машину, но с кафетерия я ее так и не мог разглядеть, там далеко не все проглядывается.
    Вот, собственно это и хотел предложить

    Хотел еще добавить, что не надо на один телевизор одну камеру, достаточно на одном большом (37-50 дюймов) выводить видео с 4-9 камер, и если таких телевизора 2-3, камер 8-27, и если все грамотно спроектировать, то все будет чудно видно.
    Последний раз редактировалось AGB; 17.06.2009 в 07:37. Причина: Уточнение пожелания

  5. #5
    Тест драйвер
    Регистрация
    19.02.2009
    Автомобиль
    Nissan Note
    Сообщений
    15

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Хороша пропозиція відносно телевізорів.

    Плюс можна провести механікам в робочу зону тач скрін простенький, де вони тицяють пальчиком на ту дію яку зараз виконують:
    1. Діагностика підвіски
    2. Заміна масла і фільтра
    3. ітд

    А ти в свою чергу бачиш, що конкретно робиться з твоїм авто, а не просто робиться. Відповідно можеш аналізувати як проходить та чи інша процедура.

    Тут ще інша вигода намальовується, якщо будуть такі монітори в кафетерію - всі будуть тянутись туди і відповідно робити прибутковим не тільки СТО ай сам кафетерій - хто філіжанку кави замовить, хто пляшку води .

    Звичайно, що в умовах кризи Кий Авто не захоче і думати про інвестування такого плану..., але, як на мене, це не така вже і затратна річ, а вигода на обличчя: а) механіки не пропускають жодної прописаної процедури і сумлінно виконують кожну, б) клієнт задоволений на всіх 100%, в) кафетерій приносить прибуток
    Последний раз редактировалось svnote; 15.06.2009 в 19:50.
    Хай живе!

  6. #6
    Аспирант Кафедры Nissan Аватар для медведь
    Регистрация
    23.02.2007
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    временно недоступен
    Сообщений
    298

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию

    Идею с телевизорами поддерживаю.
    Еще хотелось бы добавить, может это не совсем в тему, но при прохождении ТО хотелось чтобы мне, как новичку, дали возможность поприсутствовать в ремзоне, на короткое время, дабы не мешать работе мастеров, и при необходимости могли в реальном времени уточнить, обратить внимание на те дефекты, поломки, неисправности и т.д. и т.п. , смогли дать совет по эксплуатации или даже порекомендовать замену того или иного узла.
    Понятно, что если все ринуться в ремзону, то это капец, ну тогда хотябы отдельной графой, в заказ наряде, за доплату на 1.. минут, как за консультацию.
    Подошел медведь тихонько,
    Толканул его легонько...

  7. #7
    Тест драйвер Аватар для no_comment
    Регистрация
    09.05.2008
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    Micra AL
    Сообщений
    20

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Все действительно ринутся в ремзону и будут очень мешать мастерам, потому что, вряд ли ограничится просто рассматриванием - нужно ж вопросы позадавать, консультацию получить, а ведь есть же еще умники, которые считают свои знания более обширными и начнут давать указания как правильнее сделать. А вот идея с телевизом неплоха, а если еще и с комментатором-экскурсоводом (напр. "сейчас вы видите как мастер А проводит диагностику двигателя...). Прям реалити шоу получится

  8. #8
    Доцент Nissan Аватар для Sergioni
    Регистрация
    08.11.2006
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    Juke 1,6 SE+
    Сообщений
    1,196

    Сказал(а) спасибо
    4
    Поблагодарили 9 раз(а) в 3 сообщ.

    По умолчанию

    Снизить цены не "мелкие" работы, не связанные непосредственно с ТО.
    Такими ценами вы просто распугиваете всех негарантийных владельцев авто.

    Согласитесь, поставить "бибикалку" на Микру за 160 грн - это перебор...
    Nissan Juke ♣Purple-Pups♠ SE+ на Drive2
    Subaru Outback ♂Перлик♂ на Drive2

  9. #9
    НиссаноВодитель
    Регистрация
    15.05.2009
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    NISSAN Primera P12
    Сообщений
    86

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Хочется одного - присутствовать в ремзоне.

  10. #10
    Наваристый Мембер
    Club
    Member
    Аватар для Микрик
    Регистрация
    27.12.2004
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    Дизельная микра
    Сообщений
    15,239

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщ.

    По умолчанию

    идея с телеками прикольная.

Страница 1 из 7 12345 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Сервис: Акция от "АвтоАльянс Киев" - "Свежий воздух в Вашем авто!"
    от AutoAlliance в разделе Киев. ДП "АвтоАльянс".
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 10.05.2011, 17:14
  2. Отзывы о работе Сервиса "Атлант-М на Гагарина" (позитив)
    от amro в разделе Харьков. ООО "Атлант-М на Гагарина"
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 27.02.2009, 23:48
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 28.08.2008, 10:50
  4. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 17.02.2007, 10:14

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •