знакомая покупает машину в голосеевском автосалоне, возникли некоторые сложности, независящие от автосалона, позвонили ольге лютенко. доходчиво все объяснила как выйти из сложившейся ситуации. большое спасибо за отзывчивость и понимание.
знакомая покупает машину в голосеевском автосалоне, возникли некоторые сложности, независящие от автосалона, позвонили ольге лютенко. доходчиво все объяснила как выйти из сложившейся ситуации. большое спасибо за отзывчивость и понимание.
"Я не на столько спешу, чтоб никуда не успеть"
Мой бортовик
GPS-координаты интересных мест
Полезные ссылки для путешествующих
свою альку покупал в голосеевском, "по телефону", приехала через неделю после заказа, в черном цвете,se комплектация, мкпп.вобщем все, что я хотел. оформили в гаи, получил уже с днепропетровскими номерами! вопросов нет!
спасибо недашковскому александру, за терпение и отличное обслуживание.
появился в киеве, только перед тем, как забирать ее с салона!
спасибо!
6.06.08 забрал своего Note.
Остался очень доволен обслуживанием, а именно ведущим менеджером
Максимом Богатыренко:
1) высокий уровень коммуникации с Клиентом;
2) заблаговременное информирование о возможных ситуациях (имеется ввиду с Банком - брал в кредит);
3) Сроки поставки - ждал 1-н месяц (машинка приехала даже на 2-е недели раньше чем планировалось). Это при том, что в Кий Авто и Свободе обещали на конец августа, да ещё и не в той комплектации, что мне надо;
4) Оформление в МРЕВ через салон 2 дня (номера Черкасские).
Никаких хлопот и проблем;
5) Установили доп. оборудование, пока никаких проблем - всё аккуратно;
6) Самое главное чувствуется забота о Клиенте.
Так что советую Голосеевский, а конкретно Богатыренко Максима. Он ещё и как человек - супер, приятно общаться.
P.S. Да, ещё очень доволен машинкой. Хоть и езжё только 2- е недели, но уже превзошла все мои ожидания.
Лучше поздно, чем никогда! ))) Готов спустя время спеть дифирамб)))
Максим Богатыренко - реально профессиональный продавец!
Год назад покупал Note - все абсолютно здорово!
Хотя перед этим консультировался у другог манагера, и он сказал:"Я вообще на Ауди езжу, Ниссаны ....". Вот я у него и не купил!!!
Очень радует, что профессионализм "сейлза" Максима не падает!!!
Больше таких профессионалов как Максим!
добрый день,
брал два года назад символ, работал с андреем ягельским. по продаже один позитив, сработали на 5 баллов. к сервису есть вопросы, стук в двигателе так и не устранили.
сегодня оформлял предоплату на новую матiiльду, к сожалению андрей был в отпуске и я обратился к максиму богатыренко. все оформили быстро и четко
. +1
Наконец, добрался чтобы поделиться и своими впечетлениями от покупки в "Голосеевском". Также как и коллеге В.К. посчастливилось обслуживаться у менеджера Максима Богатыренко (говорю посчастливилось без доли иронии, а совершенно серьёзно).Мне повезло машина(Note 1.4 Luxury мех.,цвет темно-синий) была на складе. К перечисленному выше коллегой В.К. хочу добавить:
1)Максим всегда готов клиенту дать ответ на интересующий вопрос (даже если проблема не решена) он по крайней мере не "морозится",не говорит "я вам перезвоню через 10 минут" и т.п., а честно отвечает на какой стадии находится решение вопроса. В частности у меня были проблемы с оформлением в МРЕО (там не было номеров) и как следствие я не мог подписать кредитный договор с банком ( а процент мог измениться в любой момент). Максим с честью выдержал мой "нервный" натиск(а проблема длилась неделю). Плюс, он всегда помнил, что меня интересует (в какой-то момент даже возникло ощущение что я единственный клиент ).
2) Прочитав форум, к приёму авто готовился как к экзамену- который мне должен сдать салон .Но Максим, как хороший студент сдал все на отлично:063: , сам рассказал по пунтам: о моторном отсеке и уровнях жидкостей в нем, потом о всей электрочасти, потом о салоне и т.д. После этого сказал: " смотрите что вас ещё интересует, когда будете готовы скажите"( и ушел консультировать другого клиента, а "не висел " над "душой").Плюс в салоне авто уже лежали резиновые коврики, которые он предложил подарить сам (хотя от меня просьб не поступало).Вообщем как говорится "респект и уважуха", если бы все в Голосеевском относились к клиентам так же - это был бы лучший автосалон ( но из личных наблюдений за менеджерами -Максим такой один).
Положительные эмоции также остались от общения с начальником отдела продаж Давиденко Андреем Константиновичем. Благодаря ему в течении 10 минут была решена проблема с курсовой разницей(изменение с 5,05 на 4,85).Я получил скидку на авто 2% и бесплатную установку сигнализации, за что ему отдельная благодарность.
Вообщем, не бойтесь покупать авто на "Голосеевском" (просто выбирайте не только авто, но и менеджера с которым будете работать).
2 str
А в чем проблема с курсовой разницей?
Мне из салона, как только доллар упал, сообщили что машина подешевеет в гривне. Я через пару дней НОУТ забираю, так у меня доп. соглашение к договору об изменении цены.
yug,
ну мы с тобой, как "братья близнецы" только цвет авто разный.
У меня аналолгичная ситуация с курсовой разницей была и аналогично разрешилась.
Уже хочу, чтобы Богатыренко мне продал вторую машинка (X-trail)
ваша машина уже наверное зашла на склад после снижения оф.курса до 4,85 и все тамож.платежи были по этой ставке. у меня же машина была на складе ещё 07.05(оф.курс был ещё 5,05) и пересматривать цену никто не собирался (ссылаясь на решение ниссан мотор украина),хотя в договоре и был пункт о корректировке курса.а вообще, если не трудно ответьте, когда появилась ваше авто на складе?